ข้ามไปยังข้อความหลัก

ไม่มีหมึกออกมา

  1. ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบระดับหมึกที่เหลืออยู่

    การตรวจสอบสถานะหมึก

  2. ตรวจสอบ 2 หัวฉีดอุดตันหรือไม่

    พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดเพื่อตรวจสอบว่าหมึกพ่นจ่ายออกจากหัวฉีดได้ถูกต้อง

    สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการพิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีด การทำความสะอาดหัวพิมพ์ และการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด โปรดดู หากการพิมพ์มีสีจางหรือไม่สม่ำเสมอ

    ดูภาพยนตร์

    • หากลวดลายตรวจหัวฉีดพิมพ์ออกมาไม่ถูกต้อง:

      หลังดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์ ให้พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดและตรวจผลงานพิมพ์ที่ได้

    • หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์แล้วสองครั้ง:

      ให้ทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด

    • หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด:

      ดำเนินการทำความสะอาดระบบ

      • จากคอมพิวเตอร์:

      • จากแผงการทำงาน:

        เพื่อทำความสะอาดระบบ กดปุ่ม Stop ค้างไว้ จนกระทั่งสัญญาณไฟ เตือน(Alarm) กะพริบ 5 ครั้ง จากนั้นจึงปล่อยปุ่ม

        ข้อสำคัญ

        • ก่อนดำเนินการทำความสะอาดระบบ ตรวจสอบระดับหมึกที่เหลืออยู่ของทุกสี หากระดับหมึกที่เหลืออยู่ต่ำกว่าซิงเกิลดอต (a) ให้เติมตลับหมึกที่มีสีตรงกัน การดำเนินการทำความสะอาดระบบเมื่อระดับหมึกที่เหลืออยู่ไม่เพียงพออาจทำให้เครื่องเสียหายได้

      หากยังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หัวพิมพ์อาจได้รับความเสียหาย โปรดติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม

      ข้อสำคัญ

      • อย่าเอียงเครื่องเมื่อเคลื่อนย้ายเพราะหมึกอาจรั่วซึมออกมา

      • เมื่อขนย้ายเครื่องเพื่อการซ่อมแซม ดู การซ่อมแซมเครื่องของคุณ