กระดาษป้อนจ่ายไม่ถูกต้อง/ข้อผิดพลาด "ไม่มีกระดาษ"

1. ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าป้อนกระดาษแล้ว

   การป้อนกระดาษ

2. ตรวจสอบ 2 เมื่อป้อนกระดาษ ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้

   • เมื่อป้อนกระดาษเป็นจำนวนสองแผ่นขึ้นไป ให้จัดเรียงขอบของแผ่นกระดาษก่อนที่จะป้อนกระดาษ

   • เมื่อป้อนกระดาษเป็นจำนวนสองแผ่นขึ้นไป ให้ตรวจสอบว่าปึกกระดาษไม่ได้หนาเกินกว่าที่กำหนด

     อย่างไรก็ตาม อาจไม่สามารถป้อนจ่ายกระดาษได้ถูกต้องที่ความจุสูงสุด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับชนิดของกระดาษหรือปัจจัยแวดล้อม (อุณหภูมิหรือความชื้นที่สูงหรือต่ำเกินไป) ในกรณีนี้ ลดปริมาณกระดาษที่คุณป้อนแต่ละครั้งให้น้อยลงกว่าครึ่งหนึ่งของปริมาณความจุสูงสุดที่กำหนด

   • ป้อนกระดาษในแนวตั้งเสมอ ไม่ว่าจะกำหนดการพิมพ์ในแนวใดก็ตาม

   • เมื่อคุณป้อนกระดาษ ให้วางด้านที่จะพิมพ์หงายขึ้น และเลื่อนแถบกำหนดแนวกระดาษจนชิดขอบกระดาษทั้งสองด้าน

     การป้อนกระดาษ

3. ตรวจสอบ 3 กระดาษหนาเกินไปหรือโค้งงอหรือไม่

   ชนิดสื่อสิ่งพิมพ์ที่ห้ามใช้

4. ตรวจสอบ 4 เมื่อป้อนซองจดหมาย ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

   เมื่อพิมพ์บนซองจดหมาย โปรดดู การป้อนกระดาษ และเตรียมซองจดหมายให้พร้อมก่อนการพิมพ์

   เมื่อเตรียมซองจดหมายพร้อมแล้ว ป้อนซองลงในแนวตั้ง หากป้อนซองจดหมายในแนวนอน ซองจะถูกป้อนจ่ายไม่ถูกต้อง

5. ตรวจสอบ 5 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าชนิดสื่อสิ่งพิมพ์และขนาดกระดาษตรงกับกระดาษที่ป้อน

6. ตรวจสอบ 6 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีวัตถุแปลกปลอมอยู่ในเทรย์ด้านหลัง

   

   หากกระดาษฉีกขาดในเทรย์ด้านหลัง ดู กระดาษติดค้าง เพื่อเอากระดาษออก

   หากมีวัตถุแปลกปลอมในเทรย์ด้านหลัง แน่ใจว่าปิดเครื่องแล้ว ถอดสายไฟและนำวัตถุแปลกปลอมออก

   

   ข้อสำคัญ

   • อย่าเอียงเครื่อง หรือคว่ำด้านบนลง การทำเช่นนั้นอาจทำให้หมึกรั่วซึมได้

7. ตรวจสอบ 7 ทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ

   การทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ

   หมายเหตุ

   • การทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษจะทำให้ลูกกลิ้งสึกหรอ ดังนั้นควรดำเนินการนี้เมื่อจำเป็นเท่านั้น

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหา ให้ติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม

ข้อสำคัญ

• อย่าเอียงเครื่องเมื่อเคลื่อนย้ายเพราะหมึกอาจรั่วซึมออกมา

• เมื่อขนย้ายเครื่องเพื่อการซ่อมแซม ดู การซ่อมแซมเครื่องของคุณ