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스마트폰/태블릿에서 인쇄/스캔할 수 없는 경우

스마트폰/태블릿에서 인쇄/스캔할 수 없는 경우, 사용 중인 스마트폰/태블릿이 기기와 통신할 수 없기 때문일 수 있습니다.

연결 방법에 따라 문제의 원인을 확인하십시오.

무선 LAN을 통해 기기와 통신할 수 없는 경우

액세스 포인트 모드에서 기기와 통신할 수 없는 경우

참고

무선 LAN을 통해 기기와 통신할 수 없는 경우

사용 중인 스마트폰/태블릿이 기기와 통신할 수 없는 경우, 다음을 확인하십시오.

  1. 확인 1 기기가 켜져 있는지 확인합니다.

  2. 확인 2 기기Wi-Fi 램프가 켜져 있습니까?

    Wi-Fi 램프가 꺼져 있으면 무선 LAN이 비활성화된 것입니다. 아래의 절차에 따라 무선 LAN을 활성화하십시오.

    1. Wi-Fi 버튼을 누르고 있다가 전원(ON) 램프가 깜박이면 버튼을 놓습니다.

    2. 컬러(Color) 버튼, 흑백(Black) 버튼, Wi-Fi 버튼을 차례로 누릅니다.

      전원(ON) 램프가 깜박이다 켜지고 Wi-Fi 램프가 켜지면 무선 LAN이 활성화된 것입니다.

  3. 확인 3 기기의 네트워크 설정이 무선 라우터의 설정과 동일합니까?

    기기의 네트워크 설정(예: 무선 라우터 이름, SSID, 네트워크 키 등)이 무선 라우터의 설정과 동일한지 확인하십시오.

    무선 라우터의 설정을 확인하려면 무선 라우터와 함께 제공된 사용 설명서를 참조하거나 해당 제조업체에 문의하십시오.

    기기의 현재 네트워크 설정을 확인하려면 네트워크 설정 정보를 인쇄하십시오.

    네트워크 설정 인쇄하기

    기기의 네트워크 설정이 무선 라우터의 설정과 동일하지 않은 경우, IJ Network Tool을 사용하여 기기의 네트워크 설정을 무선 라우터의 설정과 일치하도록 변경하십시오.

  4. 확인 4 스마트폰/태블릿의 네트워크 설정이 무선 라우터의 설정과 동일합니까?

    스마트폰/태블릿의 네트워크 설정(예: 무선 라우터 이름, SSID, 네트워크 키 등)이 무선 라우터의 설정과 동일한지 확인하십시오.

    스마트폰/태블릿의 설정을 확인하려면 스마트폰/태블릿과 함께 제공된 사용 설명서를 참조하십시오.

    스마트폰/태블릿의 네트워크 설정이 무선 라우터의 설정과 동일하지 않은 경우, 스마트폰/태블릿의 네트워크 설정을 무선 라우터의 설정과 일치하도록 변경하십시오.

  5. 확인 5 기기가 무선 라우터에서 너무 멀리 떨어진 곳에 있지 않은지 확인하십시오.

    무선 라우터가 실내 무선 통신의 유효 범위 내에 위치해 있습니다. 무선 라우터로부터 50m/164ft 이내의 위치에 기기를 설치하십시오.

  6. 확인 6 장애물이 있는지 확인하십시오.

    다른 방이나 층 사이의 무선 통신은 일반적으로 좋지 않습니다. 필요에 따라 기기와 무선 라우터를 이동하십시오.

  7. 확인 7 근처에 전파 간섭원이 없는지 확인하십시오.

    무선 라우터와 동일한 주파수 대역의 전파를 내보내는 장치(예: 전자 레인지)가 근처에 있는 경우, 간섭을 일으킬 수 있습니다. 무선 라우터를 간섭원에서 가능한 한 멀리 떨어진 곳에 두십시오.

액세스 포인트 모드에서 기기와 통신할 수 없는 경우

액세스 포인트 모드에서 스마트폰/태블릿이 기기와 통신할 수 없는 경우, 다음을 확인하십시오.

  1. 확인 1 기기가 켜져 있는지 확인합니다.

  2. 확인 2 액세스 포인트 모드를 활성화하십시오.

    아래 절차에 따라 액세스 포인트 모드를 활성화합니다.

    1. Wi-Fi 버튼을 누르고 있다가 전원(ON) 램프가 깜박이면 버튼을 놓습니다.

    2. 흑백(Black) 버튼, 컬러(Color) 버튼, Wi-Fi 버튼을 차례로 누릅니다.

      전원(ON) 램프가 깜박이다 켜지고 액세스 포인트 모드가 활성화됩니다.

  3. 확인 3 스마트폰/태블릿의 설정을 확인하십시오.

    스마트폰/태블릿이 무선 LAN을 사용할 수 있는지 확인하십시오.

    무선 LAN 설정을 수행하는 데 대한 자세한 내용은 스마트폰/태블릿과 함께 제공된 사용 설명서를 참조하십시오.

  4. 확인 4 기기를 스마트폰/태블릿의 대상으로 선택했습니까?

    스마트폰/태블릿에서 기기의 액세스 포인트명(SSID)을 선택하십시오.

  5. 확인 5 지정된 액세스 포인트 모드 암호를 올바르게 입력했습니까?

    액세스 포인트 모드의 보안 설정이 사용되는 경우, 스마트폰/태블릿을 기기에 연결하려면 암호를 입력해야 합니다.

  6. 확인 6 기기가 너무 멀리 떨어진 곳에 있지 않은지 확인하십시오.

    스마트폰/태블릿을 기기와 통신할 수 있는 가까운 거리에 두십시오.

  7. 확인 7 장애물이 있는지 확인하십시오.

    다른 방이나 층 사이의 무선 통신은 일반적으로 좋지 않습니다. 필요에 따라 기기를 이동하십시오.

  8. 확인 8 근처에 전파 간섭원이 없는지 확인하십시오.

    무선 라우터와 동일한 주파수 대역의 전파를 내보내는 장치(예: 전자 레인지)가 근처에 있는 경우, 간섭을 일으킬 수 있습니다. 기기를 간섭원에서 가능한 한 멀리 떨어진 곳에 두십시오.

  9. 확인 9 장치 5개가 이미 연결되어 있는지 확인하십시오.

    액세스 포인트 모드에서는 5개 이상의 장치를 연결할 수 없습니다.