W przypadku wystąpienia błędu
Jeśli podczas drukowania wystąpi błąd, np. brak papieru lub jego zacięcie, automatycznie pojawi się komunikat o sposobie rozwiązania problemu. Należy wykonać odpowiednie czynności opisane w komunikacie.
Jeśli wystąpi jakiś błąd, zacznie migać kontrolka Alarm, a na ekranie komputera pojawi się odpowiedni kod pomocniczy (numer błędu). W przypadku niektórych błędów kontrolki Alarm i WŁ. (ON) migają na przemian. Sprawdź stan kontrolek i treść komunikatu, a następnie wykonaj odpowiednie czynności.
Kod pomocniczy odpowiadający liczbie mignięć kontrolki Alarm
Przykład 2 mignięć:
(A) Miga
(B) Gaśnie
|
Liczba mrugnięć |
Powód |
Kod pomocniczy |
|---|---|---|
|
2 mignięcia |
W urządzeniu zabrakło papieru lub nie jest on podawany. |
|
|
3 mignięcia |
Papier zaciął się w otworze wyjściowym papieru lub na tylnej tacy. |
|
|
4 mignięcia |
Kaseta została zainstalowana nieprawidłowo. |
|
|
5 mignięć |
Może to doprowadzić do uszkodzenia głowicy drukującej. |
|
|
Kaseta nie została rozpoznana. |
||
|
Nie zainstalowano właściwej kasety. |
||
|
7 mignięć |
Kaseta została zainstalowana w niewłaściwym położeniu. |
|
|
Zainstalowano więcej niż jedną kasetę tego samego koloru. |
||
|
8 mignięć |
Pojemnik na zużyty atrament jest prawie pełny. |
|
|
9 mignięć |
Na uchwycie kaset nadal pozostają fragmenty taśmy lub materiału ochronnego. |
|
|
11 mignięć |
Nie można drukować przy bieżących ustawieniach drukowania. |
|
|
14 mignięć |
Kaseta nie została rozpoznana. |
|
|
15 mignięć |
Kaseta nie została rozpoznana. |
Kod pomocniczy odpowiadający liczbie naprzemiennych mignięć kontrolek WŁ. (ON) i Alarm
Przykład 2 mignięć:
(A) Miganie na przemian
(B) Gaśnie
|
Liczba mrugnięć |
Powód |
Kod pomocniczy |
|---|---|---|
|
2 mignięcia |
Wystąpił błąd drukarki. |
|
|
7 mignięć |
Wystąpił błąd drukarki. |
|
|
10 mignięć |
Wystąpił błąd wymagający naprawy. |
|
|
W innych przypadkach niż powyższe |
Wystąpił błąd drukarki. |
5011, 5012, 5050, 5200, 5400, 5700, 6500, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946 |
Gdy na ekranie komputera wyświetlane są kod pomocniczy i komunikat:
-
W przypadku systemu Windows:
-
W przypadku systemu Mac OS:
* Informacje wyświetlane na ekranie mogą się różnić w zależności od używanego systemu operacyjnego.
Uwaga
-
Możesz również poszukać informacji o usuwaniu błędów wskazywanych przez widoczny kod pomocniczy.
Informacje o usuwaniu błędów, które nie mają przyporządkowanych kodów pomocniczych, można znaleźć w części W przypadku pojawienia się komunikatu.
