przejdź do tekstu głównego

Papier jest pusty/Wydruki są rozmazane/Kolory są źle odwzorowane/Występują białe smugi

Papier jest pusty

Wydruki są rozmazane

Kolory są źle odwzorowane

Występują białe smugi

  1. Kwestia 1 Sprawdź ustawienia papieru i jakości wydruku.

    Wyniki drukowania są niezadowalające

  2. Kwestia 2 Wydrukuj wzór sprawdzania dysz i wykonaj niezbędne czynności konserwacyjne, np. czyszczenie głowicy drukującej.

    Aby ustalić, czy atrament jest prawidłowo dozowany z dysz głowicy drukującej, należy wydrukować wzór testu dysz.

    Szczegółowe informacje o drukowaniu deseniu sprawdzania dysz oraz o czyszczeniu i dokładnym czyszczeniu głowicy drukującej można znaleźć w części Jeśli wydruk jest blady lub nierównomierny.

    Obejrzyj film

    • Jeśli wzór sprawdzania dysz jest drukowany nieprawidłowo:

      Po wyczyszczeniu głowicy drukującej, wydrukuj wzór sprawdzania dysz i przeanalizuj wydrukowany wzór.

    • Jeśli dwukrotne czyszczenie głowicy drukującej nie rozwiąże problemu:

      Wykonaj dokładne czyszczenie głowicy drukującej.

    • Jeśli dokładne czyszczenie głowicy drukującej nie rozwiąże problemu:

      Wykonaj operację czyszczenia systemu.

      • Za pomocą komputera:

      • Za pomocą panelu operacyjnego:

        Aby wykonać operację czyszczenia systemu, naciśnij i przytrzymaj przycisk Zatrzymaj (Stop), aż kontrolka Alarm mignie 5 razy, a następnie zwolnij przycisk.

        Ważne

        • Przed wykonaniem operacji czyszczenia systemu sprawdź poziom pozostałego atramentu we wszystkich kolorach. Jeśli poziom pozostałego atramentu znajduje się poniżej jednej kropki (a), uzupełnij zbiornik z atramentem odpowiedniego koloru. Wykonanie operacji czyszczenia systemu, gdy poziom pozostałego atramentu jest niewystarczający, może spowodować uszkodzenie urządzenia.

      Jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany, być może głowica drukująca jest uszkodzona. Skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.

      Ważne

      • Nie nachylaj urządzenia podczas przenoszenia, ponieważ atrament może wyciekać.

      • W przypadku transportu urządzenia do naprawy zobacz Naprawa urządzenia.

  3. Kwestia 3 Gdy atrament w zbiorniku z atramentem wyczerpie się, należy go uzupełnić.

    Jeśli poziom pozostałego atramentu jest poniżej dolnej linii limitu (A), uzupełnij zbiornik atramentem odpowiedniego koloru.

    Po uzupełnieniu zbiornika z atramentem, przeprowadź czyszczenie systemu.

    • Za pomocą komputera:

    • Za pomocą panelu operacyjnego:

      Aby wykonać operację czyszczenia systemu, naciśnij i przytrzymaj przycisk Zatrzymaj (Stop), aż kontrolka Alarm mignie 5 razy, a następnie zwolnij przycisk.

      Ważne

      • Przed wykonaniem operacji czyszczenia systemu sprawdź poziom pozostałego atramentu we wszystkich kolorach. Jeśli poziom pozostałego atramentu znajduje się poniżej jednej kropki (a), uzupełnij zbiornik z atramentem odpowiedniego koloru. Wykonanie operacji czyszczenia systemu, gdy poziom pozostałego atramentu jest niewystarczający, może spowodować uszkodzenie urządzenia.

  4. Kwestia 4 Jeśli używasz papieru, na którym można drukować tylko po jednej stronie, upewnij się, że został włożony stroną do zadrukowania skierowaną do góry.

    Wydruk wykonany na złej stronie może być nieczytelny lub być obniżonej jakości.

    Załaduj papier stroną do zadrukowania w górę.

    Szczegółowe informacje dotyczące strony do zadrukowania można znaleźć w instrukcji obsługi dostarczonej z papierem.

  • W przypadku kopiowania patrz także poniższe sekcje:

  1. Kwestia 5 Czy płyta szklana nie jest zabrudzona?

    Wyczyść płytę szklaną.

    Czyszczenie płyty szklanej i pokrywy dokumentów

  2. Kwestia 6 Upewnij się, że oryginał został prawidłowo umieszczony na płycie szklanej.

    Ładowanie oryginałów

  3. Kwestia 7 Czy oryginał został umieszczony na płycie szklanej stroną przeznaczoną do skopiowania skierowaną do dołu?

  4. Kwestia 8 Czy kopiowano wydruk wykonany przez urządzenie?

    Jeśli jako oryginału użyto wydruku wykonanego za pomocą tego urządzenia, w zależności od stanu oryginału jakość wydruku może być gorsza.

    Wykonaj wydruk ponownie z komputera, jeżeli to możliwe.