Gå til hovedtekst

Kan ikke udskrive/scanne fra smartphone/tablet

Hvis du ikke kan udskrive/scanne fra din smartphone/tablet, kan din smartphone/tablet muligvis ikke kommunikere med maskinen.

Kontroller årsagen til dit problem i henhold til forbindelsesmetoden.

Kan ikke kommunikere med maskine over trådløst LAN

Kan ikke kommunikere med maskine, mens den er i direkte forbindelse

Bemærk

Kan ikke kommunikere med maskine over trådløst LAN

Hvis din smartphone/tablet ikke kan kommunikere med maskinen, skal du kontrollere følgende.

  1. Kontrol 1 Sørg for, at maskinen er tændt.

  2. Kontrol 2 Vises ikonet på LCD-skærmen?

    Tryk på knappen HJEM (HOME), vælg LAN-indstillinger (LAN settings), og indstil derefter Skift LAN (Change LAN) til Aktiver trådløst LAN (Activate wireless LAN).

    Hvis ikonet vises, har maskinen ikke forbindelse til den trådløse router.

  3. Kontrol 3 Er netværksindstillinger for maskinen identiske med dem for den trådløse router?

    Sørg for, at netværksindstillingerne for maskinen (f.eks. navn på trådløs router, SSID, netværksnøgle osv.) er identiske med dem for den trådløse router.

    Se brugervejledningen, der blev leveret med den trådløse router, eller kontakt producenten for at kontrollere den trådløse routers indstillinger.

    Hvis du vil kontrollere maskinens aktuelle netværksindstillinger, skal du udskrive oplysningerne om netværksindstillingerne.

    Udskrivning af netværksindstillinger

    Hvis netværksindstillingerne for maskinen ikke er identiske med dem for den trådløse router, skal du med IJ Network Tool ændre netværksindstillingerne for maskinen, så de stemmer overens med dem for den trådløse router.

  4. Kontrol 4 Er netværksindstillinger for din smartphone/tablet identiske med dem for trådløs router?

    Sørg for, at netværksindstillingerne for din smartphone/tablet (f.eks. navn på trådløs router, SSID, netværksnøgle osv.) er identiske med dem for den trådløse router.

    Se brugervejledningen, der blev leveret med din smartphone/tablet, for at kontrollere din smartphones/tablets indstillinger.

    Hvis netværksindstillingerne for din smartphone/tablet ikke er identiske med dem for den trådløse router, skal du ændre netværksindstillingerne for den, så de kan stemme overens med dem for den trådløse router.

  5. Kontrol 5 Sørg for, at maskinen ikke er placeret langt væk fra trådløs router.

    Den trådløse router er placeret indendørs og inden for det effektive område for trådløs kommunikation. Placer maskinen inden for 50 m/164 ft. fra den trådløse router.

  6. Kontrol 6 Kontroller, om der er forhindringer.

    Trådløs kommunikation mellem forskellige lokaler eller etager er generelt dårlig. Juster enhedernes placering.

  7. Kontrol 7 Sørg for, at der ikke er nogen kilde med radiobølgeinterferens i nærheden.

    Hvis der er en enhed i nærheden, som f.eks. en mikrobølgeovn, der udsender radiobølger med den samme båndvidde af frekvens som en trådløs router, kan denne forårsage interferens. Placer den trådløse router så langt væk fra kilden til interferens som muligt.

Kan ikke kommunikere med maskine, mens den er i direkte forbindelse

Hvis din smartphone/tablet ikke kan kommunikere med maskinen i direkte forbindelse, skal du kontrollere følgende.

  1. Kontrol 1 Sørg for, at maskinen er tændt.

  2. Kontrol 2 Vises ikonet på LCD-skærmen?

    Tryk på knappen HJEM (HOME), vælg LAN-indstillinger (LAN settings), og indstil derefter Skift LAN (Change LAN) til Aktiver direkte forbindelse (Activate direct connect.).

  3. Kontrol 3 Kontroller indstillinger for din smartphone/tablet.

    Sørg for, at din smartphone/tablet kan bruge det trådløse LAN.

    Se brugervejledningen, der blev leveret med din smartphone/tablet, for at få mere at vide om, hvordan du indstiller det trådløse LAN.

  4. Kontrol 4 Har du valgt maskinen som destination for din smartphone/tablet?

    Vælg navn på adgangspunkt (SSID) for maskinen med din smartphone/tablet.

  5. Kontrol 5 Har du indtastet den korrekte adgangskode, der er angivet for direkte forbindelse?

    Hvis sikkerhedsindstillingen i direkte forbindelse er aktiveret, skal du indtaste adgangskoden for at tilslutte din smartphone/tablet til maskinen.

  6. Kontrol 6 Sørg for, at maskinen ikke er placeret for langt væk.

    Placér din smartphone/tablet tæt nok på maskinen til at de kan kommunikere.

  7. Kontrol 7 Kontroller, om der er forhindringer.

    Trådløs kommunikation mellem forskellige lokaler eller etager er generelt dårlig. Juster enhedernes placering.

  8. Kontrol 8 Sørg for, at der ikke er nogen kilde med radiobølgeinterferens i nærheden.

    Hvis der er en enhed i nærheden, som f.eks. en mikrobølgeovn, der udsender radiobølger med den samme båndvidde af frekvens som en trådløs router, kan denne forårsage interferens. Placer maskinen så langt væk fra kilden til interferens som muligt.

  9. Kontrol 9 Sørg for, at der allerede er tilsluttet 5 enheder.

    Direkte forbindelse tillader ikke tilslutning af mere end 5 enheder.