本製品の内部で用紙がつまった

本製品の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜く

スキャナーユニット/カバーを開く

重要

• 白い帯状の部品（A）に触れないでください。

  

  用紙や手が触れて部品が汚れたり傷ついたりすると、故障の原因になります。

プリントヘッドホルダーの下につまった用紙がないか確認する

プリントヘッドホルダーの下につまった用紙があるときは、プリントヘッドホルダーを動かしやすい方向（右端または左端）へ動かして、用紙を取り除きやすくしてください。

プリントヘッドホルダーを動かすときは、プリントヘッドホルダーの上部をしっかりとつかみ、右端または左端に、ゆっくりとスライドさせてください。

つまっている用紙を両手でしっかりとつかむ

用紙が丸まっている場合は、用紙を引き出してください。

破れないように、ゆっくり用紙を引き抜く

斜め45度ぐらいの角度でゆっくりと用紙を引き抜いてください。

つまった用紙がすべて取り除かれたことを確認する

引き抜いた用紙が破れている、または欠けている場合は、本製品の内部に紙片が残っている可能性があります。次のことを確認して、紙片がある場合は取り除いてください。

• プリントヘッドホルダーの下に紙片が残っていないか
• 小さな紙片が残っていないか
• 本製品内部の左側／右側の空間(B)に紙片が残っていないか

スキャナーユニット/カバーをゆっくり閉じる

本製品に送信されていた印刷データは消去されますので、もう一度印刷をやり直してください。

参考

• 用紙をセットし直すときは、用紙が印刷に適していること、用紙を正しくセットしていることを確認してください。つまった用紙をすべて取り除いたあとで印刷を再開したときに、紙づまりに関するメッセージが本製品の液晶モニターやパソコンに表示される場合は、本製品の内部に紙片が残っている可能性があります。その場合はもう一度本製品の内部に紙片が残っていないか、確認してください。

本製品の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜く

本製品の正面右側を下にして、本製品を立てる

重要

• 本製品を立てるときは、原稿台カバーがしっかりと閉まっていることを確認してください。
• 本製品は、机の上など平らで広い場所で立ててください。
• 本製品を立てるときは両手でしっかりと持って、硬いものにぶつけないように注意して立ててください。

排紙トレイを引き出す

底面カバーを開く

両手でしっかりと用紙をつかむ

用紙が破れないように、ゆっくり引き出す

底面カバーを閉じる

排紙トレイを収納する

本製品を元の位置に戻す

本製品に送信されていた印刷データは消去されますので、もう一度印刷をやり直してください。

参考

• 底面カバーはカチッと音がするまで閉じてください。しっかりと閉じられていない場合、正常に紙が巻き込まれないなどトラブルの原因となります。
• 用紙をセットし直すときは、用紙が印刷に適していること、用紙を正しくセットしていることを確認してください。つまった用紙をすべて取り除いたあとで印刷を再開したときに、紙づまりに関するメッセージが本製品の液晶モニターやパソコンに表示される場合は、本製品の内部に紙片が残っている可能性があります。その場合はもう一度本製品の内部に紙片が残っていないか、確認してください。