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Deaktivieren des „Extended Survey Program für Inkjet-Drucker/Scanner/Faxgeräte“

Wichtig

  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker mit dem Internet verbunden ist, bevor Sie das Extended Survey Program für Inkjet-Drucker/Scanner/Faxgeräte deaktivieren.

Computer und Canon PRINT Inkjet/SELPHY steuern die Funktion Inkjet Extended Survey Program separat. Um die Funktion vollständig zu deaktivieren, ändern Sie die Einstellungen sowohl für den Computer als auch für Canon PRINT Inkjet/SELPHY.

So funktioniert die Deaktivierung von einem Computer

  • Für Windows:
    1. Melden Sie sich mit Administratorrechten an einem Benutzerkonto an.

    2. Nehmen Sie die folgenden Einstellungen vor:

      • Klicken Sie unter Windows 10 mit der rechten Maustaste auf die Taste Start und wählen Sie die Option Programme und Funktionen (Programs and Features) aus.

      • Wählen Sie unter Windows 8.1 Systemsteuerung (Control Panel) aus dem Charm Einstellungen (Settings) unter Desktop > Programme (Programs) > Programme und Funktionen (Programs and Features).

      • Wählen Sie unter Windows 7 Start-Menü > Systemsteuerung (Control Panel) > Programme (Programs) > Programme und Funktionen (Programs and Features).

      Hinweis

      • Beim Installieren, Deinstallieren oder Starten von Software wird möglicherweise ein Dialogfeld zur Bestätigung oder Warnung angezeigt.

        Dieses Dialogfeld wird angezeigt, wenn Administratorrechte zum Ausführen einer Aufgabe erforderlich sind.

        Falls Sie bei einem Konto mit Administratorrechten angemeldet sind, befolgen Sie die Anweisungen am Bildschirm.

    3. Wählen Sie Canon Extended Survey Program für Inkjet-Drucker/Scanner/Faxgeräte.

    4. Wählen Sie Deinstallieren (Uninstall) aus.

      Wenn Sie nach Befolgen der Anweisungen auf dem Bildschirm Ja (Yes) auswählen, wird das Programm deinstalliert.

      Wenn Sie das Canon-Extended Survey Program für Inkjet-Drucker/Scanner/Faxgeräte aktivieren möchten, installieren Sie es erneut.

  • Für Mac OS:
    1. Wählen Sie Programme (Applications) im Menü Gehe zu (Go) des Finder, doppelklicken Sie auf den Ordner Canon Utilities und den Ordner Inkjet Extended Survey Program.

    2. Doppelklicken Sie auf das Symbol Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.

    3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ausschalten (Turn off), um das Extended Survey Program für Inkjet-Drucker/Scanner/Faxgeräte anzuhalten.

      Das Extended Survey Program für Inkjet-Drucker/Scanner/Faxgeräte ist deaktiviert.

      Klicken Sie auf die Schaltfläche Einschalten (Turn on), um das Extended Survey Program für Inkjet-Drucker/Scanner/Faxgeräte fortzusetzen.

So funktioniert die Deaktivierung über Canon PRINT Inkjet/SELPHY

  1. Starten Sie Canon PRINT Inkjet/SELPHY.

  2. Tippen Sie oben rechts auf das Symbol .

  3. Tippen Sie auf Info (About).

  4. Tippen Sie auf Extended Survey.

  5. Prüfen Sie die angezeigte Meldung und tippen Sie auf Nicht akzeptieren (Do not agree).

    Tippen Sie auf Akzeptieren (Agree), um das Extended Survey Program für Inkjet-Drucker/Scanner/Faxgeräte zu aktivieren.