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無線LANルーターを買い替えた、または設定を変更したらプリンターが使えなくなった

無線LANルーターを買い替えた場合は、プリンターのネットワークの設定をやり直してください。

参考

ネットワークの設定をやり直しても解決しない場合は、以下を参照してください。

無線LANルーターでMACアドレスフィルタリングまたはIPアドレスフィルタリングの設定や、暗号化の設定を行ったら、プリンターと通信できなくなった

  1. チェック1 無線LANルーターの設定を確認してください

    確認方法については、無線LANルーターの取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。また、パソコンと無線LANルーターがその設定で通信できることを確認してください。

  2. チェック2 無線LANルーターでMACアドレスフィルタリングまたはIPアドレスフィルタリングを行った場合、パソコンやネットワーク機器とプリンター双方のMACアドレスまたはIPアドレスが登録されていることを確認してください

  3. チェック3 WPA/WPA2キーまたはWEPキーを入力した場合、パソコンやネットワーク機器とプリンター双方で設定した暗号化キーと一致していることを確認してください

    WEPの設定は無線LANルーター、プリンター、パソコン間で、WEPキー、キーの長さと書式、使用するキー、認証方式を一致させる必要があります。

    詳しくは、「暗号化の設定方法がわからない」を参照してください。

プリンターに暗号化が設定されている場合、無線LANルーターの暗号方式を変更したら通信ができなくなった

無線LANルーターの暗号方式の設定を変更した後にパソコンとプリンターが通信できなくなった場合は、無線LANルーターとパソコンの暗号方式の設定がプリンターの設定と一致しているか確認してください。